Правовая политика и защита прав
Условия обслуживания, правила AML/KYC, права клиентов и порядок рассмотрения обращений Bloomberg Bank.
Условия обслуживания
Обменные операции доступны верифицированным клиентам. Курс индикативен до подтверждения заявки; курс и комиссия 0,9% фиксируются в момент подтверждения. Заявки, нарушающие лимиты или требования комплаенса, отклоняются, средства возвращаются на источник платежа.
AML / KYC
Мы применяем идентификацию клиента, проверку источника средств и мониторинг операций. В обслуживании отказывается лицам под санкциями и резидентам ограниченных юрисдикций. О подозрительных операциях информируются уполномоченные органы.
Защита прав клиента
Вы можете получить доступ к данным, исправить, выгрузить или удалить их, отозвать согласие и возразить против обработки. Активы клиентов хранятся на сегрегированных кошельках с мультиподписью и холодным резервом и не смешиваются со средствами компании.
Обращения и споры
Направьте обращение из кабинета или через форму запроса прав на странице конфиденциальности. Первый ответ — в течение 3 рабочих дней, окончательный — до 30 дней. Неурегулированные споры могут быть переданы в компетентный надзорный орган.
Товарные знаки и авторские права
Наименование Bloomberg Bank, логотип, интерфейс, тексты и программное обеспечение охраняются авторским правом и правом на товарные знаки. Копирование и коммерческое использование без письменного разрешения запрещены.